FRAPORT AG Success Story eines Kundenprojektes
Im Human Capital Management sind effiziente Abläufe und fehlerfreie Ergebnisse von besonderer Bedeutung. Zusätzlich spielen Datenschutz und Sicherheit im Personalwesen aufgrund der personenbezogenen Daten eine hervorgehobene Rolle. Unsicherheiten, durch fehlende Nachvollziehbarkeit von Änderungen, erschweren die Personalarbeit, verursachen hohe manuelle Aufwände und stellen unverzeihliche Fehler in der Personalabrechnung dar. Fehler, die sich kein Arbeitgeber leisten kann und darf. „Genauso wie wir einen sicheren Flugbetrieb sicherstellen, müssen wir natürlich eine qualitativ hochwertige Entgeltabrechnung gewährleisten, denn das bedeutet auch das Vertrauen der Mitarbeiter, so Werner Erbes, Produktmanager SAP HCM bei der Fraport AG.“
Branche
Flughafenbetreiber
Unternehmen
20.000 Mitarbeitende
Firmensitz: Frankfurt am Main
Kapazitäten
168 Mio. Passagiere
1,8 Mio. Tonnen Fracht (2023)
Ziel
Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Entgeltabrechnung
Herausforderungen
- Komplexität durch diverse Beschäftigtengruppen und Betriebsvereinbarungen
- Vielfalt unterschiedlicher Beschäftigtengruppen müssen im HCM-System abgebildet und abgerechnet werden
- 17.000 Mitarbeiter aus 14 Konzerngesellschaften auf zwei Mandanten verteilt
- Laufende Änderungen aus verschiedenen Bereichen gilt es so umzusetzen, dass sich die für einen eingeschränkten Personenkreis geltenden Anforderungen nicht auf andere Bereiche auswirken
- Schutz sensibler Mitarbeiterdaten, um datenschutzkonform und revisionssicher zu sein
- Fehlende Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Änderungen
- Tests müssen anonymisiert durchgeführt werden können
Lösung und Kundennutzen
- Hohe Qualität bei der Entgeltabrechnung
- Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Änderungen der Schemen und Regeln
- Tests können mit der erforderlichen Qualität unter Berücksichtigung des Datenschutzes im Entwicklungssystem bereits frühzeitig stattfinden, um potenzielle Fehlerquellen zu erkennen
- Es ist jederzeit erkennbar, wenn Änderungen auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern durchgeführt werden
- Anpassungen seitens Fraport in FIS/hrd möglich
- Hohe Datenqualität spart Zeit, entlastet die Verantwortlichen in der Personalabteilung und IT, und gewährleistet eine hohe Qualität, Sicherheit aber auch Effizienz beim Management der HR-Systeme
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FRAPORT AG
Die Fraport AG mit Sitz in Frankfurt am Main ist die Betreibergesellschaft des größten deutschen Flughafens Airport Frankfurt und gleichzeitig der größte Airport Betreiber in Deutschland. Dies drückt sich in Zahlen wie folgt aus: Weltweit 30 Flughäfen, ca. 20.000 Mitarbeiter, davon über 14.000 am Standort Frankfurt, rund 168 Millionen Passagiere im Jahr 2023 – wovon knapp 60 Millionen über Frankfurt geflogen sind. Zusätzlich ist Fraport auch der größte Cargo Hub in Europa und beförderte im Jahr 2023 über 1,8 Millionen Tonnen Fracht. Der Umsatz im Jahr 2022 belief sich auf 3,2 Milliarden €. Das Kerngeschäft besteht in der Abwicklung des Flugverkehrs, wo ein hohes Maß an Sicherheit und Verlässlichkeit erforderlich sind.
Einfache Implementierung von FIS/hrd für eine sichere Entgeltabrechnung REVISIONSSICHER UND DATENSCHUTZKONFORM
Bei der Implementierung von FIS/hrd werden Transporter geliefert, die einfach im System einzuspielen sind. „Die Unterstützung seitens FIS war sehr gut, besonders, als wir den neuen Mandanten aufgesetzt haben. Wir haben eine Einweisung ins System mittels Schulungsunterlagen und einen erstklassigen Support – auch als es mal gehangen hat und wir nicht weiterwussten – erhalten“, bestätigt Erbes.
Die hohe Datenqualität spart Zeit, entlastet die Verantwortlichen in der Personalabteilung und IT, und gewährleistet auf diese Art und Weise eine sehr hohe Qualität, Sicherheit aber auch Effizienz beim Management der HR-Systeme. SAP HRM ist die perfekte Lösung, um alle Anforderungen im Personalwesen abzudecken. Die FIS/hrd-Tools ergänzen das, im Standard voll integrierte Tool im SAP-System, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit dieser Daten vollends zu gewährleisten.
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Tanja Kohl
Global Account Manager
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